斯科普里(马其顿北部)，9月14日(见新闻)-马其顿电子商务协会主席Nin伟德国际ios下载a Angelovska告诉新闻周刊，北马其顿电子商务公司应该利用新冠肺炎大流行推动的在线购物者增加所获得的势头，加强他们的竞争力，并做好在国际上竞争的准备。

“新冠疫情让国内电子商务“上了一层楼”，我认为现在是进一步加快该行业发展的时候了。现在，越来越多的公司开始意识到电子商务的潜力，越来越多的人转向网上购物。新冠疫情有力地推动了电子商务，推动了越来越多的消费者安吉洛夫斯卡在最近的一次采访中告诉SeeNews，“更多的企业和人们需要通过从传统商业转向在线商业来适应。”。伟德国际ios下载

Angelovska说，电子商务市场在短期内应该会继续增长，尽管增长速度比大流行期间慢，但仍比大流行前快。

Angelovska援引央行数据称，在北马其顿，与2019年相比，2020年本地电子商店的在线交易增长了135%。

然而，与此同时，数据显示，由于预订酒店、旅游和机票的需求下降，去年外国电子商店和平台的电子商务营业额有所下降。

根据马其顿电子商务协会在其《电子商务分析报告》中开展的一项调查，自疫情爆发以来，37%的购物者增加了网上购物，而46%的受访者没有改变他们的购物习惯。Angelovska说，大约20%的受访者首次开始使用电子政务服务。

安杰洛夫斯卡表示，政府为阻止Covid-19的传播而采取的措施是加速和推动人们获取数字技能并开始使用更多在线服务的一个非常重要的因素。

在疫情期间，电子商务的销售主张不再是“节省时间和更方便”，而是保护我们的健康，或者只是在政府实施的封锁和限制措施期间没有其他选择。这是加速和推动人们学习如何在线支付账单、如何在线购物等方面的一个非常重要的因素。”

Angelovska于2017年共同成立了马其顿电子商务协会，并于2019年9月1日至2020年8月30日担任北马其顿财政部长。2011年，她还是本地交易平台运营商Grouper的联合创始人兼首席执行官。该平台在推出时是国内第一个此类平台。Grouper于5月被支付解决方案提供商Payten收购，Payten是波兰ICT集团Asseco的一部分。

Angelovska认为，缺乏数字技能是该行业更快发展和增长的关键障碍之一。

她评论说：“为了衡量一个人的进步，我们总是要进行比较，如果我们将北马其顿与其他欧洲国家进行比较，我们在电子商务准备就绪的指标方面表现良好，但如果我们看一下实际数字，我们在图表的末尾。”。

Angelovska引用欧盟统计局的数据称，如今，北马其顿约40%的互联网用户在线购物，比一年前增加了36%，比2017年增加了26%。

她补充说：“当我们推出Grouper时，大约3%的互联网用户在网上购物。我认为，Grouper确实对电子商务生态系统的发展产生了很大影响，但仍有很多工作要做，特别是如果我们将其与欧洲其他国家进行比较的话。”。

Angelovska说，当地电子商务公司还面临其他挑战，如缺乏熟练劳动力、缺乏意识、缺乏电子购物习惯和对当地电子商店缺乏信任、与高度非正规经济的不忠诚竞争、支付卡使用不足、送货成本和其他问题。

Angelovska补充道：“管理和发展电子商务业务的要求非常高——需要不断调整、改变和实施新的工具来获取和留住客户。”他还指出，对于希望在海外扩张的国内公司来说，监管、基础设施和行政负担都很重。