人力资本商店是一家成立于2009年的招聘机构。我们公司专注于为各个专业领域的员工招聘和选择提供解决方案。我们还在美国拥有一家附属公司，与来自全球55个国家的高管猎头合作伙伴合作。为了发展成功的业务并提供最优质的服务，人力资本商店在工作中始终遵循三个基本原则:时间就是金钱——我们的每一次延误都会影响到我们的客户”业务；为最重要的资本——人提供附加值;遵循高标准的人际和商业道德。人力资本商店的目标不是成为最大或最成功的招聘公司，而是让我们的客户感到我们像关心自己的业务一样关心他们的业务。

以下是采访Miroslava Nikolova，人力资本商店首席执行官，为SeeNews的SEE百强年度排名。伟德国际ios下载

有几个因素影响招聘机构的表现，但在寻找最合适的专家时，您目前必须考虑哪些因素?

让我们从一个非常有趣和重要的因素开始——价值匹配。越来越多的人说，他们希望在价值观非常匹配的公司工作。我们都知道我们和同事在一起的时间比和家人在一起的时间多，但我们有没有想过，我们是根据自己的价值观来建立家庭的。同样，当我们在工作中的价值观不一致时，我们也不会感觉良好，最自然的事情就是开始考虑离开公司。

下一个关键因素是员工福利。当开始与某个项目的候选人沟通时，了解公司是否提供员工福利计划对他们来说很重要。我们为客户提供的这些项目通常包括食品券、公共交通和健身卡，但人们越来越关注在职业、心理状态或健康等领域获得专业建议的机会。非常重要的是，雇主要有意识地努力激励员工在一个真正积极的环境中工作，而不仅仅是在公司政策中阐明对这种环境的需求。理想情况下，雇主应该考虑改善幸福的所有组成部分——经济、心理健康、社交、身体和职业。

还有其他关键因素起作用吗?

当然，它们和我们提到的那些一样重要。比如人的转变因素。自2020年初实施在家工作后，人们开始发生变化。他们对工作的看法发生了变化——什么是好的绩效，如何保持2020年前的水平，或者是否需要提高绩效水平。你有没有想过“悄悄辞职”会对你的生意产生怎样的影响?如果你的团队中有人为了保住他/她的工作，开始只覆盖最基本的要求，你会怎么做?如果整个团队都选择“悄悄退出”，会有什么后果?这还与另一个因素有关——员工经验。无论你是在家工作、在办公室工作，还是有机会在森林、海滩或其他偏远的地方工作，这都会对你的经历产生影响。

人力资源行业的发展有什么值得期待的?

人们对新雇主价值主张的期望。远程工作是强加给企业的，这不是企业自己的选择，而且它们已经忍不住要扭转局面。如今，缺乏选择和灵活性会让先前非常渴望为一家公司工作的候选人更喜欢另一家雇主。我越来越多地听到，即使是最好的雇主也说:“没有人了。”所以，我问我的客户:“你们有没有考虑过雇佣那些想要兼职工作来照顾孩子的母亲或父亲?”你觉得雇佣50岁以上的人怎么样?你认为学生能给企业带来利益吗?你怎么看待那些为你工作多年的人?”积极回答我所有或部分问题的雇主，他们的管理层确实知道，人是一个组织中最重要的资本。有些人说，他们不会允许雇佣这样的人来改变他们的商业模式，但他们是否意识到，在这个人才短缺的时代，不能适应技术人才新需求的公司可能会不复存在?

另一件需要注意的事情是留住员工的选择，这一直很重要，但现在比以往任何时候都更重要。如今，一个组织所面临的最重要的挑战恰恰是人员短缺以及相关的人员流动和留住。因此，公司努力制定留住员工的计划是很重要的。在这方面，了解团队中每个人的情商会有很大的好处，因为我们每个人都有不同的感知、评估和管理自己情绪的能力。利用这些情感信息，人们可以管理自己的思维方式和行为方式。例如，你有没有想过，对一个已经建立的工作政策的改变会有多少种不同的反应?

当然，即使在一个给定的公司中使用了以上所有的方法，这并不意味着一切都会是彩虹和阳光，因为每个组织都是独特的，有自己的需求，到目前为止可能被忽视了，或者如果很难让你的业务更好，你有没有想过这可能是因为你的商业自我在阻碍你。