这项新服务将使Fibank的消费信贷更快,更容易和更方便了顾客

索非亚,保加利亚,3月18日,2022年第一次投资银行(Fibank),最大的银行之一在保加利亚,宣布它已经委托Kyndryl (NYSE: KD),世界上最大的技术基础设施服务提供商,其最新的设计和实现服务:一个现代自动化完全在线系统处理消费贷款。

已经全功能服务,现在被在所有分支机构的银行员工。Kyndryl开发了使用业务流程自动化技术解决方案和执行其持续的运营管理。消费贷款BGN 80000(41000欧元),任期10年提供完全在线,没有妥协的安全。确定借款人的身份证和网上有问题发送。这让员工专注于直接客户服务和节省时间处理重复性事务请求。

“我们选择与Kyndryl保加利亚,因为这是一个全球性的合作公司的技术方案满足Fibank高标准实现数字创新为了客户的利益,”尼古拉Bakalov说Fibank的首席执行官和董事会主席。“这帮助我们优化我们的贷款服务数字化工作流程,消除涉及文件的手工操作,实现更高层次的客户数据的安全存储。这大大缩短了应用程序的时间和消费信贷审批阶段。”

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