索非亚（保加利亚），6月9日（SeeNews）——维伟德国际ios下载也纳保险集团（VIG）首席执行官伊丽莎白·斯塔德勒（Elisabeth Stadler）告诉SeeNews，该集团的目标是到2025年成为除斯洛文尼亚以外的中欧和东欧（CEE）各市场的前三大参与者之一，主要关注金融稳定和盈利能力、客户接近度、可持续性和市场增长。

“我们希望通过有机增长实现这一目标，但我们也会考虑可能的收购。正如我所说的，我们正瞄准这3大目标，但当然，正确的机会必须出现。因为我们仍然信守我们的首要前提，即只有符合我们战略的有利可图的资产才是我们的选择。”Stadler在最近接受SeeNews采访时说。伟德国际ios下载

Stadler指出，面对当前疫情的挑战，VIG集团对不可预见的事件表现出了强大的韧性，并实施了危机爆发前已计划或正在进行的所有项目。

她补充道：“我们的业绩非常稳健，保费和合并比率与上年持平，利润明显增加。”。“我们在流感大流行开始前非常成功，迄今为止，我们已经非常稳固地度过了这一独特的全球形势，并且已经看到恢复到2019年第一季度所达到的水平。”

VIG集团公布第一季度保费为31.1亿欧元，税前利润年增长5%，达到1.28亿欧元。

乐观开始了

恢复到危机前的水平使VIG有理由乐观地认为它将实现2021年的目标。

“尽管在大多数国家在中东欧地区经济复苏将推迟由于利率上升的感染2020年秋天以来我们所看到的,我们有信心,我们将实现我们的目标为2021这意味着额外的体积和104亿欧元在2020年的水平,税前利润在4.5亿到5亿欧元之间。疫苗接种率将是确保切实经济改善的关键，目前我们在许多市场上看到了这方面的重大进展。”

Stadler将该集团在这种特殊的全球形势下的稳定发展归功于其在不同国家、品牌、分销渠道和产品的广泛多样性，以及及时在数字化方面的大量投资。她补充说:“研究还表明，有关保护和安全的保险政策非常重要，尤其是在危机时期。”

关于未来四年计划中设定的财务参数，Stadler表示，VIG的目标是到2025年底溢价约为123亿欧元。

“以2020年的104亿欧元为基础，这意味着保费收入年均增长约3.8亿欧元。我们的目标是达到低于95%的综合比例。”

根据新战略，并考虑到当前的经营环境，偿付能力比率的目标在150%至200%之间，因为该范围未考虑集团目前正在使用的过渡措施。从2021年全年业绩开始，将在外部沟通中提出一个新指标，即净资产收益率（RoE），该指标应高于净资产成本，从而设定可持续价值创造的目标。

着的方法

该集团还致力于通过赚取公平成本来创造可持续价值，并实现与社会、客户和员工相关的环境、社会和治理目标。

为了实现其目标，VIG已加强了其国家组合，并将其核心市场中欧和东欧（包括奥地利在内的20个国家）与特殊市场（如格鲁吉亚、德国、北欧和土耳其）区分开来。

Stadler说：“我们根据各自的市场潜力，在20个中欧和东欧市场中定义了具有不同目标的投资组合组。”。

新的战略计划还包括按照区域路线重组集团董事会成员的国家责任。

东南欧（见）被定义为南部地区，由董事会成员彼得·芬格负责。南部地区包括克罗地亚、塞尔维亚、罗马尼亚、保加利亚、阿尔巴尼亚、科索沃、北马其顿、波斯尼亚和黑塞哥维那、黑山、摩尔多瓦和斯洛文尼亚。

“我们的计划是基于对主要趋势及其对保险业影响的分析。多年来，低利率、不断增加的监管压力和环境问题日益重要，塑造了保险公司面临的市场。销售将日益成为混合销售——我们在疫情期间的经验尤其强调了这一点——将个人接触和数字接触结合起来，”首席执行官解释道。

“与客户接触的频率正在下降，这意味着在客户中的知名度正变得越来越重要，我们还希望提供新的客户体验，而不仅仅是提供风险保险。尽管正在进行数字化，但我们员工的人文因素和专业知识在VIG显然非常重要。这一点非常重要这将使我们有机会利用新的方法来满足客户的需求，从而挖掘额外的增长潜力，”她补充说。

关注社会责任

为了创造可持续价值，该集团将启动以社会、客户和员工为中心的各种措施，包括增加绿色投资，以及新确定的目标，最迟到2030年使集团所有公司的办公业务达到气候中和。

Stadler说:“我们有意识地在为该集团定义的目标中加入了对社会责任的强烈关注，以及财务指标，因为我们特别关注在中东欧市场更强有力地锚定这一主题。”

她指出，SEE的个人财务意识和教育水平普遍较低，是潜在保险需求高的主要原因。

“我们的想法是通过提高认识和知识、建立网络和提供个人风险解决方案等举措，在提高财务意识方面发挥积极作用，例如金融知识培训和应用程序、学校风险教育、公司员工计划。这也旨在提高声誉和知名度该品牌在当地市场的知名度。”

该集团计划设立一项计划，旨在提高人们对退休储蓄重要性和保险福利的认识，该计划将于2025年在中东欧四分之三的市场推出。

数字化已经获得了特别的势头，尤其是因为流感大流行，在未来四年中，数字化仍然是VIG的一个主要话题。

斯塔德勒说：“毫无疑问，例如，我提到在销售方面，我们将看到数字和面对面接触的混合模式，数字服务将继续增加。”。

作为一个例子，她提到了“beesafe”，该集团第一家纯数字保险公司，成立于波兰，拥有机动车辆保险，计划向集团内其他感兴趣的公司推广该模式。